Passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

La prise de rendez vous pour faire un passeport est un périple digne des administrations de 1970 .
Peu de visibilité sur la disponibilité des rendez- vous nous a contraint à rechercher et prendre n importe quel rendez vous . Dans notre cas le passeport périme en Nov 2023 et nous avons pris rendez vous en Mai 2023 pour sécuriser l action…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Amsterdam

Bonjour Brad,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 07/06/2023

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