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Naturalisation via plateforme en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai commencé mes démarches de naturalisation via la nouvelle plateforme en juillet 2021 (préfecture de Nantes).
J'ai passé mon entretien en mars 2022 et l'agent qui m'a reçu très gentil m'a expliqué que nous étions sur un nouvelle outil qui est supposé accéléré le traitement des dossiers et permettre la transparence entre l'administration et les demandeurs via espace personnel.
Aussi que les délais d'attente varient entre 6 et 12 mois pour avoir une décision. mais seulement depuis cette journée en mars 2022. les seuls réponses que je reçois est que mon dossier est en cours d'instruction sans plus.
Cela fait plus de 14 mois depuis que j'ai passé mon entretien et le pire est que la dernière sauvegarde sur mon dossier remonte à octobre 2022 ce qui laisse croire qu'en plus de 8 mois aucune activité n'a été faite sur mon dossier.
On nous recommande de consulter régulier notre espace personnel mais c'est un stress inhumain d'avoir à ce jour passé 22 mois jour pour jour à consulter nos espaces personnels :(
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