Bonjour Lolo,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Vous nous précisez être bloqué pour obtenir votre permis de conduire suite au passage de la passerelle A2 vers la catégorie A.
Une fois l’examen réussi, l’auto-école ou vous-même devez faire la demande de production depuis le site ANTS.
La démarche est entièrement dématérialisée depuis le site : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr.
Pour accéder à la téléprocédure, vous devez au préalable vous connecter au site grâce à un compte FranceConnect ou en créant un compte ANTS, en cliquant sur « Se connecter ».
Pour effectuer votre demande de titre cliquez sur « Nouvelle demande », « Le permis de conduire », puis « Je commence la demande ».
Dans votre cas, il convient de sélectionner « Demander la fabrication de votre permis de conduire », puis « d’une réussite à l’examen du permis de conduire ».
Si la demande a été effectué, vous pouvez suivre l’évolution de celle-ci depuis votre compte si vous êtes à l’origine de la demande ou alors voir avec l’auto-école.
L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. Le délai de traitement dépend de la nature de votre demande.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Sophie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 25/10/2021