MaPrimeRénov'

Ressenti de l'usager : Négatif

Nouvellement installée en Ardèche, j'ai fait appel à MaPrimeRénov' pour laide aux travaux d'isolation de mon logement. Etant éligible dans la catégorie "revenus très modestes", j'ai rencontré un interlocuteur de Rénofuté qui m'a aidée au montage du dossier. Or depuis plusieurs jours, je me heurte aux refus consécutifs de l'instructeur chargé d'octroyer l'aide.*
Tout est motif à refuser, depuis le libellé de l'adresse, puis la dénomination des travaux, rien n'y fait, de telle sorte que je suis amenée à me questionner : dois-je laisser tomber ? Mais si j'ai fait cette demande d'aide, c'est que j'en ai besoin !
Donc, qui peut m'aider à me sortir de cet imbroglio ?
Merci