ARIPA ... ou pas !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de recouvrement de pension alimentaire depuis octobre 2021... pas un seul versement depuis cette date. L'Aripa ne fait qu'envoyer des courriers et des relances... et si le parent débiteur ou son employeur ne répondent pas? Il ne se passe plus rien : "nous renvoyons un nouveau courrier"... Je découvre par hasard que mon ex-mari est au chômage indemnisé par Pôle emploi depuis 6 mois maintenant, j'en informe l'Aripa car visiblement ils n'ont pas moyen d'avoir l'information... 2 mois plus tard je les rappelle à nouveau (20 minutes d'attente à chaque fois pour avoir quelqu’un) pour savoir si ils avaient bien pris en compte mon signalement et où en était mon dossier: "votre signalement n'est pas encore traité, je fais un message pour que ça soit traité rapidement..." Je suis très en colère car le système est mal géré, mal pensé, mal dirigé...ce sont des milliers de parents qui assument leurs enfants qui en payent les conséquences et je ne parle pas des enfants à qui on ne peut des fois pas offrir la vie décente à laquelle ils auraient droit. Quelle réponse ai-je eu depuis plus d'un an et demi? Il faut patienter et on a envoyé un courrier... qu'est ce qu'on attend pour faire bouger la situation qui devient invivable ?