Demande de prime d’activité depuis presque un an !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Alors j’ai fait une demande de prime d’activité à 2 reprises qui m’ont été refusées car je n’ai pas de titre de séjour de plus de 5 ans, effectivement j’ai un titre de séjour pluriannuel de 4 ans et le dernier avant celui ci était de 1an.

Donc j’ai appelé la Caf qui m’as dis de simplement demander une attestation préfectorale qui atteste mon droit au séjour depuis 5 ans.

J’ai fini par recevoir la fameuse lettre et leur ai envoyé…

Leur réponse ? Un délai de traitement de 6 mois ? J’aimerais savoir si c’est normal ??

Merci.

Loulou95 le 25/05/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour,

Vous nous faites part de votre insatisfaction concernant le traitement de votre dossier.

Vous nous signalez que votre demande de prime d'activité n'a pas encore été pris en compte.

Les services de la Caf rencontrent actuellement une charge de travail importante.
Nous vous demandons de nous excuser pour cette attente. 
Nous vous informerons dès que possible de la mise à jour de votre dossier et de l'éventuelle ouverture de vos droits.

Vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre dossier sur caf.fr > Espace Mon Compte ou via l'application mobile Caf-Mon Compte.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Caf du VAL D'OISE
Date de la 1ère réponse 31/05/2023

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