Inscription de mon enfant au lycée
Ressenti de l'usager : Négatif
Pour qu'un service soit public, il faut que le public, et notamment le citoyen, puisse y avoir accès facilement. Nous devons inscrire notre enfant au lycée et la procédure est devenue si complexe (multiplication des plateformes : teleservice, educonnect, affelnet..., "procédures de dialogue", questions complexes...) que nombre de familles doivent être complètement désemparées. Nous avons dû remplir des formulaires sur TROIS plateformes différentes pour UNE inscription en seconde.
Ns avons par ailleurs manqué l'occasion d'inscrire notre enfant ds une section qui lui plaisait faute d'informations (nous avons appris en mai que la date limite était passée... depuis deux mois!).
De plus, on nous demande de "classer" les lycées par ordre de préférence, sans que nous disposions de critères et que le bien-être de l'enfant soit pris en compte. C'est extrêmement triste. Je ne pense pas que ce soit en numérisant toutes les procédures - et donc en les déshumanisant - que les pouvoirs publics renforceront le pouvoir de ce qui devrait être le bras armé de la citoyenneté, à savoir l'Ecole. Jules Ferry doit se retourner dans sa tombe...