BRIG 24/05/2023 Meurthe-et-Moselle (54)

Ressenti négatif

Acces a mon compte ANTS

J'ai du effectuer une demande de permis et une demande de carte d'identité; mais malheureusement, mon compte ANTS est inaccessible et Bugue : j'avais contacte l'aide en ligne mais ils n'ont pas su me donner de raisons donc je devais passer via le compte d'un de mes proches pour effectuer mes démarches . cela date d'environ un an et je n'ai pas eu de nouvelles concernant le blocage sur mon compte ANTS TOUT EST LOGIQUE

35 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BRIG,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée.

 Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Votre retour permet d’améliorer le service et nous vous en remercions.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/07/2023

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