rendez vous mairie IMPOSSIBLE par internet etc

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
après avoir rempli ma prédemande de papiers d'identité , il faut prendre rendez vous pour la dépose en mairie. J'ai un compte MON PARIS mais aucun rendez vous n'existe nulle part ni à aucune date !! Je fais le démarche des jours sans résultats !
J'ai utilisé l'adresse mail de ma maman, et là une quantité de rendez vous s'est présentée à moi ?
Ce n'est pas une question d'âge car j'ai moi même près de 70 ans !
Même chose pour le renouvellement de carte de stationnement résident. Impossible en ligne, impossible en différé (déclaration fiscale trop lourde!). On demande une déclaration au 1er janvier de l'année concernée : impossible puisque la déclaration n'est pas faite encore.
Bref, toutes les démarches sont un casse tête !
J'attends de voir pour le permis de conduire que je dois aussi refaire pour raison de déterioration.....?!





Bichon le 25/05/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bichon,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Le moteur de recherche est actuellement en phase de test, le raccordement des mairies à celui-ci s'effectue progressivement.

Il est donc normal que certaines mairies soient absentes du résultat de la recherche.
Vous pouvez retrouver la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.

Il conviendra de la contacter ou de vous rendre sur son site internet afin de connaître les modalités de prise de Rendez-Vous.

Pour rappel, le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile, vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle mairie, à condition que celle-ci soit équipée d'une station d'enregistrement.

Il est important de savoir que les délais pour la prise de rendez-vous en mairie peuvent fluctuer en fonction du nombre de demandes et de la disponibilité des créneaux

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/07/2023

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