Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Procédure simple et efficace.
Personne assurant la demande de rdv, pro et serviable. Compliments.
Le seul bémol est la prise de rdv du logiciel qui n' offre que des délais à 1 mois..
Ce qui en cas d'annulation pour force majeure d'un premier rendez vous repousse d'autant plus la confirmation d'un second rdv de remplacement...


SaintMo le 17/06/2023 - Singapour

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Singapour

Bonjour SaintMo,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 10/07/2023

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