Permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant plus de 5 mois que j’ai effectué mon dossier sur le site de l’ants, 5 mois qu’il est en cours d’analyse. Je suis passé dans une auto école qui m’ont dit qu’ils allaient faire avancer la procédure. Toujours rien. Il s’agirait de s’activer un peu car en 5 mois y’en a qui ont déjà passé le permis. MERCI.

Freya le 24/05/2023 - France

Posté par La personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Freya,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant le délai de réponse pour votre demande de permis de conduire.

Cependant, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. Le délai de traitement dépend de la nature de votre demande.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers)

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.
 

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/06/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?