Après 5 mois de bataille, rien n'est résolu

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis le mois de janvier, j'ai signalé une erreur sur le site mesdroitssociaux.gouv.fr et cela n'a toujours pas été traité.

J'ai contacté par téléphone à plusieurs reprises le service comptabilité de l'entreprise dans laquelle j'étais salariée, le mandataire judiciaire qui s'est chargé de verser mes 2 derniers salaires ainsi que mes congés payés (qui ont donc été compté en double sur ce site soit 5000€ en trop, donc je n'ai plus d'apl) et l'URSSAF qui m'a bien confirmé également que les déclarations ont été faites correctement de leur côté. Ils m'ont fourni un document qui prouve que tout est correct. Eux mêmes ne comprennent pas pourquoi la CAF se réfèrent à ce site et encore moins la cause du problème qui est uniquement sur ce site.

J'ai eu un rdv téléphonique avec un technicien de la CAF qui m'a conseillé d'envoyer par courrier tous les éléments. J'ai donc envoyé tous les documents et explications par courrier AVEC accusé réception. Je n'ai jamais reçu l'accusé et sur mon compte de la CAF, je vois que mon courrier a été traité mais rien n'a changé.

Mon bailleur me menace d'expulsion car j'ai mis toutes mes économies dans le loyer alors que je suis au chômage pour reconversion professionnelle. Je vis avec mon enfant de 6 ans donc je ne suis pas tranquille à l'idée d'être à la rue.

Comment puis-je faire pour faire valoir mes droits APL ?

Cordialement,
Océane.