Changement d'adresse carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

ANTS un site qui bug en permanence.
Je souhaite modifier mon adresse sur ma carte grise mais j'ai toujours un message me disant que mes coordonnées ne correspondent pas au propriétaire de la carte grise.
Je réussis à leur envoyé un message détaillant le problème, on me répond à coté de la plaque.
Je décide de supprimer mon compte pour recommencer à zéro, impossible de le supprimer.
J'ai une ancienne demande périmée que l'on me demande toujours de compléter.
Je clique sur une demande, cela me renvoi sur une page d'accueil mais celle ci s'ouvre dans un nouveau onglet. Résultat j'ai un message me disant que j'ai une démarche déjà ouverte dans un autre onglet.
ANTS est un site qui ne devrait pas exister, qui pourrit la vie des gens au lieu de la simplifier.

VF le 21/05/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour VF,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Effectivement , pour pouvoir réaliser votre changement d’adresse, une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant :
https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Modifier l’adresse sur votre certificat d’immatriculation » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.

Pour toute autre information concernant le changement d’adresse, cliquer ici.

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici :https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer 

 

 

 

 

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/07/2023

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