Renouvellement de Passeport

Cette fois-ci très satisfaite du service reçu pour le renouvellement de mon passeport. La prise de rendez-vous en ligne fut très difficile et stressante mais une fois le rendez-vous fixé, l’étape en personne au consulat fut parfaite: Très peu de temps d’attente, excellente organisation avec un personnel particulièrement accueillant et souriant aujourd’hui ! Bravo et merci !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour Lafrenchie,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/05/2023

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