Mutation MSA vers CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

La msa a radié mon dossier dès mon changement de situation professionnelle. 1 mois et demi après la CAF n'a toujours pas de certificat de mutation, annonce un delais d attente de 10 semaines une fois reçu et en attendant les prestations ne sont pas payés et nous mets dans une situation dramatique, c'est une honte alors que j'ai 3 enfants.

Fanmar59 le 17/05/2023 - Morbihan

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Réponse du service MSA Portes de Bretagne

Bonjour,

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Pouvez-vous nous adresser un message via votre espace privé pour nous permettre de vous identifier?

Nous pourrons ainsi vérifier ce qui fait obstacle au certificat de mutation et faire le lien vers la CAF pour un traitement prioritaire.

Cordialement,
Hervé, pour MSA Portes de Bretagne
Date de la 1ère réponse 22/05/2023

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