Déçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, J'aide un ami étranger dans ses démarches. Une fois de plus, je constate le peu de considération de l'administration à son égard et au mien.
Une dame de la préfecture d'Angers vient de téléphoner à mon ami étranger, lui demandant de préciser une adresse email qu'elle ne déchiffre pas bien sur un document. Il est dans le bus. Il est prévu qu'il rappelle. Le temps que nous retrouvions l'adresse en question, je retéléphone. Impossible d'avoir le moindre contact. le standard de la préfecture invite à prendre rd vs sur www. etc . Ce n'est malheureusement pas la première fois que je fais ce triste constat.