Fabrication du permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé ma demande de permis de conduire il y a déjà un mois et demi et l’état de ma demande reste « en cours d’analyse par le service instructeur ». Des personnes autour de moi ont fais leur demande bien après et l’ont déjà reçu. Je me suis dit qu’il y avait peut un problème dans les pièces données mais tout est en ordre. Je me suis acheter une voiture pensant que j’aurais le permis dans les temps et à l’heure actuel je ne peux plus conduire ma voiture. j’ai besoins du permis définitif pour faire ma demande d’immatriculation.

Ahmed le 16/05/2023 à 64100 Bayonne

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ahmed,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse de votre demande de permis de conduire.

Cependant, sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) à la charge de la production des titres et de leur distribution.

L’instruction des demandes en ligne est réalisée par un autre service (service instructeur).

De plus, les délais d’instruction de ce type de demande est variable en fonction du dossier et de votre situation et peuvent prendre plus de temps du fait des vérifications à effectuer

Sachez que le certificat d'examen du permis de conduire (CEPC), accompagné d'une pièce d'identité, tient lieu de permis de conduire pendant 4 mois à compter de la date d'examen.

En cas de contrôle des forces de l'ordre, ce certificat peut être présenté en version papier ou directement sur un smartphone ou une tablette.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 30/06/2023

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