rdv pour renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai fait ma démarche sur ants j'ai un numéro d'enregistrement, j'ai acheté le timbre fiscal et depuis le début d'année impossible de trouver un rdv.
Si je n'obtiens pas de rdv puis-je au moins me faire rembourser le timbre

manoua le 16/05/2023 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour manoua,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de prise de rendez-vous pour une demande de renouvellement d’un passeport.

Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un rendez-vous en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer une demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil. En revanche, lors de la récupération du titre, il faudra obligatoirement vous rendre dans cette même mairie. Pour connaître la liste des mairies équipées d’un dispositif de recueil proche de chez vous, cliquer ICI.

Vous pouvez vous faire rembourser un timbre dématérialisé pendant 18 mois à compter de sa date d'achat sur le site : https://timbres.impots.gouv.fr

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 30/06/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?