Carte grise bloqué après paiement

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à l'achat d'un véhicule belge dont la demande d'immatriculation a été faite par un prestataire je suis en grande difficulté depuis le 31/03. A ce jour je n'ai aucun retour de l'ANTS, service chargé de produire ma carte grise, laquelle j'ai réglé depuis le 23/02/2023, et le prestataire se retrouve tout aussi démuni que moi... sans réponse malgré plusieurs appels et mails.
Mon WW n'est donc plus valide depuis le 31/03. J'ai entrepris plusieurs démarches par mail et téléphone auprès de l'ANTS qui devait - en attendant de régler le problème technique des suites d'un changement de logiciel - m'envoyer une attestation prouvant ma bonne foi auprès des services de police en cas de contrôle. A ce jour je n'ai toujours rien reçu, malgré mes relances par mail et téléphone.
J'ai subi un contrôle de police le 09/05. N'ayant pas de carte grise et mon WW invalide, ces derniers m'ont menacée d'immobiliser mon véhicule en plus de m'adresser une amende dont je préfère oublier le montant. Après leur avoir prouvé mes démarches auprès de L'ANTS et montré mon relevé banquaire, ils ont accepté de me laisser partir pour cette fois, me precisant qu'il fallait que je contacte l'ANTS autant de fois que nécessaire jusqu'à ce qu'ils décident enfin de régulariser la situation. Ce que je fais et faisais déjà. En revanche, face aux menaces, je suis actuellement dans l'impossibilité d'utiliser mon véhicule, qu'il s'agisse d'aller travailler, conduire mon enfant à l'école etc...
Les techniciens sont très aimables mais rien ne change...