Pas d'avancement à ma demande de fabrication de permis

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai lancé ma demande de fabrication de permis depuis le 11/02/2023 et aujourd'hui nous sommes le 16/05/2023. Ça fait donc plus de 3 mois que j'ai fait ma demande et jusqu'à ce jour, il est marqué "En cours d'analyse par le service instructeur".

J'ai déjà contacté 3 fois le service de ANTS pour suivre l'avancement mais j'ai l'impression qu'ils se moquent juste de moi.
Sincèrement, je suis fatigué, je n'en peux plus.
J'ai réussi l'examen au permis en début février et mon attestation n'est valable que 4 mois sachant que j'ai acheté une voiture et je vais avec à mon travail qui se situe à 1h de chez moi.

Je vous le redemande s'il vous plait, où en est ma demande et qu'en est il de son avancement ?

En espérant que ce message ait un impact positif.

Les moyens de communication utilisés : Messages aux services ANTS via le site, Téléphone aux services ANTS

Cordialement

Rod le 16/05/2023 - Vendée

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Rod,

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées pour obtenir votre permis de conduire et nous espérons que votre situation s'est améliorée.

Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant :

Ainsi, nos conseillers se chargeront de vous apporter une réponse à votre demande.

Nous vous informons également que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (numéro non surtaxé).

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 30/06/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?