Saida 16/05/2023 Yvelines (78)

Ressenti neutre

Impossible de prendre rendez-vous

Bonjour,

Je constate que depuis quelques jours je n'arrive pas à prendre un rendez-vous afin de renouveler mon titre de séjour, aucune disponibilité ne s'affiche (préfecture de Versailles) à savoir que je suis salarié est une fois mon titre de séjour arrivera à terme, l'employeur met fin au contrat.
Quelque procédure suivre afin d'éviter ce scénario.

En vous remerciant par avance.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture des Yvelines

Cher usager de la préfecture,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes mécontent de votre expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d’améliorer nos processus pour mieux vous servir.

 

Nos agents s’efforcent de traiter les dossiers dans un délai satisfaisant, ce qui est parfois compliqué compte tenu du nombre croissant de demandes.

 

En cas de difficulté pour obtenir un rendez-vous, un formulaire papier est à votre disposition à l'accueil de la préfecture (1, avenue de l’Europe - 78000 Versailles) qu’il conviendra de remplir et de déposer sur site. Vous serez alors recontacté aux coordonnées indiquées.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 21/07/2023

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