Expérience désagréable à la préfecture des Yvelines pour la demande d'un titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je recherche la liste des documents et un RDV pour l'obtention d'une carte de séjour vpf. Comme il s'agit de ma première demande, je ne peux pas prendre de rendez-vous en ligne et je me suis donc rendu à la préfecture en suivant les informations données par la préfecture par mail comme suit :
1- Procédure à suivre pour déposer une première demande de titre de séjour : ►Vous présenter à l'accueil de la préfecture pour obtenir la liste des documents à produire et une date de rendez-vous : du lundi au vendredi de 8h45 à 15h30.
Cependant, après être arrivé à la préfecture, je me suis vu refuser l'entrée par le portier même après avoir présenté le courriel reçu de la préfecture.
Le portier m'a dit qu'il n'y avait pas d'accueil.
Je suis toujours à la recherche d'une solution mais l'expérience a été un peu désagréable alors que j'ai suivi tous les conseils de la préfecture.