Bernard 14/05/2023 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Impossible de capter un rendez vous passeport.

Après avoir trouvé et sélectionné sur le site de la Mairie un rendez-vous à ma convenance on me propose d'aller sur le site du bureau correspondant. Ce nouveau site est une jungle dans laquelle je me perd et dans laquelle je ne retrouve pas ma sélection. A ce jour je n'ai pas pu obtenir un seul rendez-vous.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bernard,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Pour votre information, l'ANTS est uniquement en charge de la production et de l’acheminement des titres.

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre mairie pour avoir plus d’information sur leurs formalités.

Par conséquent, nous sommes au regret de ne pouvoir vous apporter de réponse.

Bien à vous,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

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