Bonjour mab,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de visualiser votre dossier, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers ») en transmettant des captures d’écrans du blocage rencontré ainsi que les documents utilisés lors de votre demande.
Celle-ci sera transmise au service compétent pour analyse.
Nous comprenons le désagrément que cela a pu vous causer et espérons que votre situation va s’améliorer.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/06/2023