erreur sur le formulaire de sortie

Ressenti de l'usager : Négatif

La case "Que ce véhicule est cédé pour destruction à un professionnel de la destruction des véhicules hors d’usage (VHU).." est coché par défaut sur la page du nouveau acquéreur même si on ne la coche pas sur le formulaire. A rectifier svp.

mab le 15/05/2023 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour mab,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin de visualiser votre dossier, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers ») en transmettant des captures d’écrans du blocage rencontré ainsi que les documents utilisés lors de votre demande.

Celle-ci sera transmise au service compétent pour analyse.

Nous comprenons le désagrément que cela a pu vous causer et espérons que votre situation va s’améliorer.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/06/2023

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