Demande de permis International

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai effectué ma demande de permis international début janvier 2023 (délais annoncés 3 mois) pour un départ en Inde début Juin. J'ai bien eu un accusé de réception de la bonne arrivée des documents dans les services ANTS. Ne voyant rien venir, j'ai contacté l'ANTS qui m'annonce maintenant un délai de 6 mois. Je risque donc de ne pas l'avoir pour mon voyage alors que celui ci m'est indispensable.
Je trouve cela déplorable.....qui me remboursera mon voyage si je ne peux pas partir?
Je ne crois pas que les services publics accepteraient que je paie mes amendes ou impôts avec 6 mois de délais...
cordialement,
Eric

EricL le 15/05/2023 - Eure

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour EricL,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour obtenir votre permis de conduire international.

Sachez que les dossiers de demande de permis internationaux peuvent prendre plusieurs semaines pour être traités, c'est pourquoi nous conseillons aux usagers d’anticiper au maximum leurs demandes.

L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production des titres et de leur distribution. L'instruction est réalisée par un autre service (service instructeur), l'ANTS a un rôle de consultation des dossiers en cours et ne peut en aucun cas les modifier.

Aussi, les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier. Il faut savoir que si cette demande est effectuée dans un cadre professionnel, il faudra joindre un document à votre demande en ligne afin qu’elle soit priorisée.

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact

De plus, sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/06/2023

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