difficulté prise de rendez vous en préfecture de Montpellier

Ressenti de l'usager : Positif

Pour une demande de naturalisation par mariage pour ma conjointe Malgache( je suis français) la prise de rendez vous est informatisé depuis 2 ans pour le dépôt de dossier à Montpellier.
Depuis le début, il nous a été impossible d'obtenir l'accés à la page du calendrier de r d v.
Seule réponse à l'écran:
Vérification de disponibilité
Il n'existe plus de plage horaire libre pour votre demande de rendez-vous. Veuillez recommencer ultérieurement.
Seule information obtenue avec difficulté: à l'horizon 2024 la transmission informatisée du dossier sera éventuellement possible.
En attendant les justificatifs demandés sont obsolètes ,ce qui entraine un coût de renouvellement et le déplacement sur Montpellier génère des frais pour les usagers éloignés de cette préfecture en région Occitanie.
L'appel aux agents de FRANCE SERVICES a été non concluant car ils sont aussi démunis que nous usagers face aux difficultés d'accés aux services de l'Etat;