affectation lycée en fin de 3ème

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà où l'on se rend bien compte de l'aberration du système scolaire français en particulier et de l'administration française en général !
Alors que le collège nous envoie plusieurs mails insistant sur l'importance des démarches via Educonnect et alors que ces mêmes démarches sont faites sur des formulaires papier, ce site cumule les difficultés de connexion et les différents bugs.
Le dernier problème étant lors de la tentative de saisie du lycée privé (dans lequel ma fille est inscrite depuis octobre !) et qu'il faut impérativement faire apparaître sur Educonnect alors que ce dernier n'y est tout simplement pas référencé. Après plusieurs mails et appels au collège et au lycée en question ainsi qu'un appel (mémorable) à la hot line d'Educonnect où la pauvre personne en ligne était encore moins au courant que moi sur les démarches à effectuer et qui conclue en disant que "puisque mon enfant est déjà inscrite dans le lycée, je n'ai cas laisser tomber", je n'ai toujours pas pu effectuer correctement la saisie et j'envisage sérieusement de "laisser tomber" puisque c'est ce que l'on me conseille.
Cela dit, je pense avoir perdu plus de 3 heures de mon temps personnel et surtout avoir le sentiment d'être prise pour une buse par une administration visiblement dépassée.
Bon courage aux parents qui se retrouveraient dans cette situation

Mme F. M. le 12/05/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche en ligne.

 

Le service en ligne d’affectation vous permet d’effectuer une recherche par commune et dispose de filtres pouvant aider à la sélection de l’établissement choisi. Si vous ne trouvez pas l’établissement dans la liste, soit ce dernier a décidé de ne pas être référencé dans le service en ligne, soit il s’agit d’une erreur technique.

Dans tous les cas, si votre enfant est inscrit dans le futur établissement, il ou elle sera assuré/e d’y poursuivre sa scolarité à la rentrée.

 

Nous vous conseillons cependant de signaler votre situation et votre choix de scolarisation dans un établissement privé au professeur principal de la classe de votre enfant pour que cette information soit correctement prise en compte par les services de scolarité.

 

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée d’améliorer la qualité de nos services.

Bien cordialement,
Le département de la modernisation du ministère de l'Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 30/05/2023

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