vincentre 11/05/2023 Eure-et-Loir (28)

Ressenti négatif

demande de carte grise

C'est tres compliquer !
Apres avoir passe près d'une heure à comprendre et à remplir ma demande, je ne sais toujours pas où et comment faire parvenir les justificatifs demandés.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour vincentre,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous vous remercions pour votre témoignage et souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/06/2023

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