Résultats du permis de conduire

Ressenti de l'usager : Neutre

Aucune information n'est donnée sur la disponibilité du résultat.
Le code NEPH n'est pas mémorisé et doit être saisi à chaque fois.
S'agissant d'une seconde présentation au permis, il faut télécharger le PDF et l'ouvrir pour s'apercevoir qu'il s'agit toujours du résultat de la première présentation. En bref, la fonctionnalité de consultation des résultat en ligne est une bonne chose mais sa mise en oeuvre est longue et fastidieuse. Pourquoi ne pas envoyer un mail lorsque les résultats sont disponibles ? Le code NEPH ne peut-il pas être mémorisé par le navigateur, de même que la date de naissance et le type de permis ? N'est il pas possible d'afficher la date d'examen de manière à ce que l'on puisse savoir que ce sont les bons résultats avant de télécharger le PDF ?

E le 10/05/2023 à 78480 Verneuil-sur-Seine

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour E,

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.

Cependant, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production des titres et de leur distribution.

Concernant le dysfonctionnement du site https://www.securite-routiere.gouv.fr/resultats-du-permis-de-conduire, ceci est propre à la sécurité routière .

Vous pouvez prendre contact avec leur service via le lien suivant : https://www.securite-routiere.gouv.fr/page-contact

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage et espérons que votre situation s’est améliorée.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/06/2023

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