Carte d’identité périmée dans 5 jours refus de renouvellement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J'ai une CNI qui périme dans quelques jours. J'ai effectué la pré demande en ligne, j'ai pris rendez-vous la veille pour le lendemain à la mairie du kremelin-bicetre (pas de disponibilité avant dans la mairie du 14eme à paris, le quartier où j’habite). Aujourd'hui, lors de mon rendez-vous, on me refuse le renouvellement car elle est valable 5 ans de plus en France. J’explique que je dois aller en Belgique dans l’été, pays qui n’accepte pas les CNI périmées. on me demande un justificatif (billet de train). C’est lunaire puisque je ne prendrais mon train que si j’ai une carte d’identité valide, pas dans l’autre sens, surtout vu les délais absolument délirant pour prendre le rendez-vous et obtenir une carte d’identité. Ça fait 2 ans que le renouvèlement/création de papiers d’identité est complètement bloqué en France, et que vous êtes incapable de trouver des solutions. Ce niveau d’incompétence dépasse l’entendement.

Fm01 le 09/05/2023 à 75014 Paris

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour FM01,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez pour obtenir le renouvellement de votre pièce d'identité.

Pour votre information l'augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des cartes d’identité et des passeports est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.

La levée progressive des restrictions ainsi que le souhait d'obtenir la nouvelle carte d'identité ont provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.

Face à cet accroissement d'allongement des délais en matière de délivrance des titres d’identité, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Nous vous informons que si votre carte d’identité est périmée depuis moins de 5 ans, vous avez la possibilité de l’utiliser dans le cadre de vos démarches administratives.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site service public :

https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A15674

Si vous souhaitez vérifier la durée de validité de votre carte d'identité, cliquez sur le lien ci-dessous :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F35005

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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