Passeport non reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé une demande passeport pour ma fille le 23 mars 2023, nous sommes le 9 mai 2023 à ce jour je n’ai toujours rien pas reçu de passeport. Quand je vais sur le site de ANTS le passeport est en cours de fabrication, j’ai contacté la mairie à plusieurs reprises ils ne m’ont apporté aucune réponse, juste de patienter.
Le problème c’est que j’ai eu un décès dans ma famille j’ai pris les billets d’avions non échangeable non remboursable à cause des prix élevés. Nous sommes censés partir en fin de semaine. Je vais perdre les billets d’avions en ces moments économiques difficile. Je ne comprends pas pourquoi même après la crise de COVID derrière nous, l’obtention d’un passeport mais autant de temps. C’est un réel problème à prendre en compte.