Bonjour fredy,
Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.
Pour demander l'annulation de la cession, nous vous invitons à réaliser une démarche complémentaire sur le site de l'ANTS.
La démarche est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.
Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande».
Ensuite,nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie «Je souhaite corriger ou annuler une cession ».
Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.
Si vous souhaitez être accompagné dans vos démarches, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers.
De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.
En plus du téléphone et du mail, il est également possible de nous contacter par courrier.
Vous trouverez toutes ces informations à l'adresse suivante : https://lannuaire.service-public.fr/gouvernement/etablissement-public_181708
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous espérons vivement que votre situation a évolué depuis le partage de votre histoire.
Bien Cordialement,
Mélanie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 27/06/2023