Déclaration de cession d'un véhicule

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, j'ai été agréablement surpris des échanges avec le service web d'ANTS. Je ne pouvais pas déclarer la cession de mon véhicule. Le site bloquait et je ne comprenais pas pourquoi.
J'ai eu plusieurs échanges par mail avec des agents qui m'ont bien aidé sur l'utilisation du site avec des informations très précises mais sans trouver la solution.
Il a fallu que je téléphone pour qu'on détecte que le nouveau propriétaire avait voulu effectuer la demande avant et donc je ne pouvais rien faire. Après lui avoir dit de supprimer sa démarche j'ai pu faire ma déclaration.
J'avais lu tellement d'avis négatifs sur ce site que je voulais témoigner positivement car tous mes échanges ont été fructueux finalement. Même si l'attente au téléphone est longue il faut insister ,ça paye car j'ai eu au bout du fil une personne à l'écoute et efficace.