Bonjour Carte,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant la prise de rendez-vous en mairie.
Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.
Ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.
Pour votre information, vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de carte nationale d'identité en cliquant sur ce lien.
Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer une demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.
En revanche, lors de la récupération du titre, il faudra obligatoirement vous rendre dans cette même mairie.
Pour connaître la liste des mairies équipées d’un dispositif de recueil proche de chez vous, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee
Nous espérons que votre situation a évolué depuis le partage de votre expérience et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 01/06/2023
