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Ma Prim'Rénov gouv.
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Victoire, mon dossier Ma Prim' Rénov est clôturé. J'espère toutefois ne pas avoir de relances pour informations complémentaires! Un vrai parcours du combattant et je ne suis pas certaine de recevoir mes 200 € pour 6300 € de travaux !!!
Le site bugue trop régulièrement, obligeant à réécrire 10 fois la même information.
Au démarrage du dossier, aucune explication concernant la masse, en partie inutile, de pièces jointes et de renseignements demandés. En fin de dossier, toujours le même flou concernant la prise en charge ou non ! Ca semble être fait pour dissuader les gens d'aller jusqu'au bout de leur demande.
Expérience très stressante. Pour ma part, cela ne concernait qu'une somme modeste par rapport au montant des travaux (changement d'ouvertures extérieures, très mal pris en charge) mais je me mets à la place de personnes attendant de grosses sommes d'argent. Le crédit d'impôt était bien plus simple et avantageux.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?