MSA Bourgogne Franche-Comte

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai dû demander les APL dans le cadre d’une habilitation familiale pour mon père en Ehpad.

De perte de documents, en demande de documents supplémentaires…., alors que cette fois-ci promis juré c’est complet…. D’envoi de courriers en envoi de courrier (j’en ai reçu 30 bonjour l’écologie)…. Le dossier de mon père n’est toujours pas traité.

Apparemment la MSA Bourgogne (Dijon-Auxerre) à ….. 9 mois de retard….

Que faire ?

Ferr.r le 08/05/2023 à 89480 Coulanges-sur-Yonne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service MSA Bourgogne

Bonjour,

Nous  regrettons d'apprendre le délai d'instruction relatif au dossier de votre père.

N'ayant pas vos coordonnées, nous sommes dans l'impossibilité de visualiser les suites données à l'étude de votre demande.

Je vous invite à nous contacter au 03.85.39.50.83

Cordialement,
Muriel, pour MSA Bourgogne
Date de la 1ère réponse 11/05/2023

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