Procédure de demande de regroupement familial au Sénégal : ANORMALEMENT LENT

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je m'appelle Talla. J'ai fait une demande regroupement familial depuis 2021. J'ai fait des dizaines de mails à l'ambassade de France au Sénégal, jamais, ils n'ont pris le temps pour me répondre, pareille pour les appels téléphoniques malgré ma politesse sur les mails.
A ce jour, je suis arrivé à la visite médicale et depuis, il ne se passe rien. Par ailleurs, ma femme est dans un état très avancé avec sa grossesse d'où le risque de recommencer certaines parties de la procédure en cas de naissance ! Je me demande si l'on ne puisse pas changer l'intitulé en l'appelant : "Procédure de séparation familiale" ?
Cela devient un vrai parcours de combattant.
Merci d'avoir lu ce coup de coeur.

Mortalla le 05/05/2023 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour Talla,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/05/2023

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