cession de vehicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai vendu mon véhicule il y a deux jour par le site ANTS, tous semble aller bien mais... après avoir tout rempli, celui ci me dis que c'est terminé et je reçois un mail de confirmation. Je déconnecte et donne clef et carte grise a mon acheteur. Il se trouve que le site ants a bien les mail envoyé mais pas de certificat de cession dans mes documents! Je ne peu donc pas stopper mon assurance. Je me retrouve avec des numero de dossiers mais pas de papier officiel.

Merci pour la simplification.

Comment contacter le service, il n'y a pas de bote mail? Bref, c'est a se pendre.

Souricier le 05/05/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Souricier,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.  

Cependant, pour pouvoir déclarer la cession de votre véhicule il est nécessaire de remplir un formulaire Cerfa n° 15776*02 lors de la vente de votre véhicule.

Vous pouvez télécharger ce document ici.

Ainsi, ce document pourra être transmis à votre assurance.

Si vous souhaitez avoir plus d’informations, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/05/2023

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