Demande pour obtention dAple L'APL

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu un dossier à remplir, chose qui a été faite mais les justificatifs demandés pouvaient être directement jointe pour envoyer le document.
Mais à chaque fois, le format était trop grand.
Et donc, n'en pouvant plus, j'ai renvoyé tout par courrier.
La réponse donnée est qu'il manque des justificatifs et toujours les mêmes.
Alors que j'avais tout envoyé.
Du coup j'ai laissé tomber.
C'était trop long et mon dossier était complet.
J'ai fait 2 voir 3 fois ce qu'ils me demandaient et ceci par Mail sur le site de la caf.
C'est démoralisant, j'ai laissé tomber.
Il faudrait un moyen plus simple lors d'un rendez-vous pour constituer le dossier.