Passeport prioritaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis enseignante et je dois partir prochainement en Grande Bretagne avec des élèves. Mon passeport est en cours de production depuis le 17 avril et sur le site de l’ants il l’est encore. Ma demande était prioritaire ( j’ai fourni les attestations et les billets attestant que le passeport était nécessaire pour des raisons professionnel les), je m’inquiète sérieusement. Qui doit-on contacter pour avoir des précisions sur la date ou je pourrais enfin le retirer? Merci

Mg le 09/05/2023 à 22830 Plouasne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mg,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour obtenir des informations sur l’état d’avancement de votre demande de passeport.

La mairie est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de Passeports ou de Carte Nationale d'Identité.

Nous vous invitons à contacter la mairie où vous avez transmis votre demande.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Cordialement,
Anais, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 01/06/2023

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