Bonjour
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer.
Concernant les ressources à déclarer pour la prime d'activité s'il s'agit bien de cette prestation, ce qui n'est pas indiqué, il s'agit de déclarer vos ressources et celles des membres de votre foyer pour les mois indiqués et selon les ressources (salaires, indemnités chômage, pensions alimentaires…).
D'autres ressources (indemnités journalières, rentes d’accident du travail, revenus du patrimoine…) peuvent être déclarées en cliquant sur le lien « Déclarer d’autres ressources ».
À noter : ce sont bien les revenus avant prélèvement à la source (et non les revenus perçus), sur le mois de perception. Si le salaire de février est perçu en mars il sera déclaré sur le mois de Mars.
Concernant les dettes, les modalités et voies de recours sont mentionnées sur les notifications. Nous vous invitions à en prendre connaissance, et le cas échéant, si vous êtes toujours dans les délais à les utiliser.
Bien cordialement,
Sandra, pour Caf de la CHARENTE
Date de la 1ère réponse 05/05/2023