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Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
âgée de 16 ans, le 1er mai 2023 je décide de refaire mon passeport dont j'avais besoin pour le mois d'aout, afin de voyager au Sénégal (une opportunité que je n'aurais sûrement qu'une seule fois dans ma vie). J'appelle la mairie de ma ville, qui me propose un rendez-vous un mois après, en juin.
Or le temps de fabrication d'un passeport est d'environ 2 mois, sachant que les délais ne sont jamais respectés (mon père avait eu un rend-vous pour refaire son passeport préalablement en février, son passeport était disponible en mai), il était donc formellement impossible que je l'ai avant aout.
J'avais déjà effectué une pré-demande sur le site de l'ANTS afin de perdre le moins de temps possible. Je devais donc renoncer à mon voyage à l'étranger.
Je tiens donc à faire remarquer le manque de disponibilités dans les mairies puisque j'ai aussi cherché toutes les mairies disponibles autour de mon lieu de résidence à 60 km et les premiers rendez-vous proposés étaient en juillet. Les horaires de ces mairies sont par ailleurs peu accessibles pour les personnes ayant une activité professionnelle ou étudiante qu'il ne peuvent pas manquer.
Je note donc une inaccessibilité des services publiques qui sont sensés être au services, justement, de sa population. En outre, cette indisponibilité est renforcée par des délais abusifs qui laissent à douter des compétences de l'administration publique.
Je suis ainsi profondément déçue de la qualité médiocre des services publiques français, dont les louanges sont régulièrement vantés à tort.
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