Mojito 30/04/2023 Haute-Vienne (87)

Ressenti négatif

Retraite

Ce que je reproche c'est le manque de coordination entre les bureaux et que le courrier soit si long à être traité... Tout le monde n'a pas internet donc on ne peut pas forcément scanner les documents demandés. Les diverses caisses devraient communiquer pour simplifier les démarches.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

 

Ces dysfonctionnements restent fort heureusement très à la marge. Nous travaillons quotidiennement pour offrir un meilleur service à nos assurés et nous prenons en compte votre témoignage. 

Cordialement,
MB pour la CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 02/05/2023

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