ANTS Demande Passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Le formulaire de l'ANTS ne reconnait pas mon adresse dont le nom de voie est "rambla" (Perpignan) - il n'est pas proposé dans le menu déroulant.

JAIPASDADRESSE le 30/04/2023 - Pyrénées-Orientales

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JAIPASADRESSE,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande de passeport.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s’est améliorée.

Lors de la réalisation de votre pré-demande en ligne, si votre adresse postale n'est pas reconnu, vous avez la possibilité de cliquer sur "Mon adresse ne figure pas dans cette liste" afin de poursuivre votre demande.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et vous souhaitons une bonne journée.

Bien cordialement
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 05/05/2023

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