Demande de naturalisation

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué ma demande de naturalisation en juillet 2021, dès la mise en place de la plateforme, sachant qu'un an avant, la préfecture a mis fin à la procédure papier parce qu'il y avait le projet de la plateforme.
J'ai eu l'entretien en juillet 2022 et depuis silence radio, j'envoie des mails à la préfecture et SDANF, pas de réponse.
Je suis triste parce qu'on a l'impression de n'être personne , un manque de respect de la part de l'administration :( .
Ce n'est pas parce qu'on est étranger qu'on mérite d'être traité de cette manière, on est en France, chaque personne a des droits et des obligations, et nous demandons le minimum, le droit à l'information concernant notre dossier, cela fait 22 mois que j'attends.

Salla le 29/04/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour, 

Le bureau des naturalisations de la préfecture des Hauts-de-Seine vous remercie pour le partage de votre expérience. Il est regrettable que votre démarche auprès du service souffre d’un manque d’informations. Les équipes du bureau répondent aux questions qui leurs sont adressés par mail à l’adresse suivante : pref-naturalisations@hauts-de-seine.gouv.fr

Comme vous l’évoquez, la préfecture des Hauts-de-Seine expérimente depuis juillet 2021 le dépôt des demandes d’acquisition de la nationalité française par décret comme d’autres préfectures sur le territoire, avant la généralisation prochaine à l’ensemble des préfectures. Aucune différence de traitement n’a eu lieu entre les postulants : le dépôt d’un dossier papier est strictement réservé aux usagers dont un dysfonctionnement technique empêche le dépôt en ligne sur l’ANEF.

Par ailleurs, la procédure de naturalisation est une procédure longue qui nécessite une instruction attentive de chaque dossier. À cela s’ajoute un allongement des délais d’attente jusqu’ici établis du fait de la dématérialisation de la procédure qui a provoqué une très importante hausse du nombre de dépôts de dossiers.

Je vous prie de croire, madame, monsieur, que le bureau des naturalisations des Hauts-de-Seine met tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Bureau des naturalisations
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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