Renseignements

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. Généralement à l'accueil on a le sourire. Ce qui n'a pas été le cas. On n'a pas répondu à ma question, et d'après son calcul à la va-vite je serai à la retraite à 74 ans . Sachant que j'ai tous mes trimestres.
Déplacement pour rien. Inadmissible.

Grrrr le 29/04/2023 - Corrèze

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ai pas donné satisfaction. 

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés.

Nous prenons bonne note de votre désappointement. Votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services. 

Cordialement,
Zoé, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 02/05/2023

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