preparer depart en retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je contacte le service retraite CARSAT Bretagne.
Je demande un rdv pour consulter les calculs de ma retraite.
Impossible d'obtenir un rendez vous !
Le simulateur manque de précision et surtout on m'indique qu'il
manque des justificatifs de mes caisses de retraite des indépendants?
Curieux tout a été transmis .... la réponse de la CARSAT "on attend toujours la réponse des différentes Caisse " !?
Ma demande de retraite s'annonce compliquée , un vrai parcours du combattant pour un montant très diminué .

PPYAN le 27/04/2023 - Morbihan

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour PPYAN,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services. Nous sommes désolés que le simulateur ne réponde pas à vos attentes. Votre témoignage va alimenter nos objectifs d'amélioration continue.

Pour qu'un rendez-vous soit utile, il est nécessaire de disposer d'informations assez complètes aussi, si certains justificatifs de vos caisses de retraite sont attendus pour un calcul plus précis de son montant, il est possible que l'on vous demande de patienter.

Si vous êtes concerné par la réforme des retraites (née à compter du 1er septembre 1961 et/ou départ à la retraite à compter du 1er septembre 2023), une nouvelle version du simulateur intégrera bientôt les nouvelles règles. Pour aider au décryptage de certaines de ces mesures, l’Assurance retraite met à votre disposition un simulateur sur un mini-site spécifique : la-reforme-des-retraites-et-moi.fr.

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 27/04/2023

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Nos actions d'améliorations

Des supports synthétiques ont été présentés et mis à disposition des collaborateurs qui reçoivent des assurés en rendez-vous afin de les aidées à répondre aux questions concernant les activités de travailleurs indépendants. 

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