préfecture Yvelines : pas de rdv pour renouvellement titre séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Ecrivain public, j'accompagne depuis des années les démarches de renouvellement de titre de séjour d'habitants de ma commune auprès de la préfecture de Versailles. Avant le covid, j'ai été plusieurs fois très tôt le matin faire la queue avec des familles pour cette démarche, c'était difficile, long, laborieux, mais on arrivait au but. Après le covid, j'étais satisfaite de voir mettre en place les rdv par internet, ce qui a correctement marché un moment. Aujourd'hui, il devient impossible de trouver un rdv avec le nouveau système. Depuis plus de 2 semaines, j'essaie de trouver un rdv pour un monsieur à plusieurs moments de la journée, tous les jours de la semaine, rien. Et je ne suis pas en fracture numérique comme beaucoup de ces personnes. Il faut faire évoluer le système d'urgence ! Ne pas avoir un rdv pour renouveler un titre quand on est en séjour régulier, c'est beaucoup de perte de chances, risque de perte d'emploi, de logement... Merci.

Ecrivain public le 27/04/2023 à 78350 Jouy-en-Josas

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Depuis le 15 juin 2022, les personnes qui ne sont pas parvenues à obtenir un créneau de rendez-vous, via le module en ligne, peuvent se rendre à l'accueil de la Préfecture, 1 avenue de l'Europe, 78000 Versailles pour remplir un formulaire de demande de rendez-vous.

 

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 28/04/2023

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