retard pour une inscription

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous proposons un beau spectacle sur Victor Hugo aux élèves d'un collège. La principale nous demande d'inscrire cette manifestation sur pass culture pour qu'ils puissent participer aux frais.
Donc nous remplissons consciencieusement toutes les rubriques, envoyons scan de carte d'identité, RIB, etc.
Aucune réponse !
Le spectacle ayant lieu 1 mois plus tard, nous commençons à nous inquiéter mais on nous répond que c'est en cours de validation et ça dure... ça dure...
La date du spectacle se rapprochant, j'envoie un mail aux instructeurs qui me répondent... de reporter le spectacle ?! Sachant que la salle est louée, le comédien retenu.
Mais c'est quoi ce site ?