Impossible de prendre un rendez-vous auprès de l'ambassade de France en Éthiopie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que j'essaye de prendre un rendez-vous auprès de l'ambassade de France à Addis-Abeba sans succès jusqu'à aujourd'hui. Je ne pense pas que je suis la seule qui est dans cette situation.

J'ai appris qu'il y a des intermédiaires qui utilisent des robots pour réserver des rendez-vous et qu'ils les revendent cher. Ça serait injuste de payer pour ces intermédiaires alors que le service de rendez vous est gratuit.

J'ai déjà lu les réponses que vous avez données aux autres interlocuteurs. Je pense qu'il faudrait que vous travailliez sur les procédés de la prise se rendez-vous, par exemple faire payer une partie ou la totalité des frais de visa avant l'accès de prise de rendez-vous, puis accéder au rendez-vous avec la confirmation de paie.

J'espère qu'on pourrait lutter contre cette fraude au plus vite possible.

Merci d'avance.
Cordialement.

Laura le 24/04/2023 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Ethiopie

Bonjour Laura,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que nos équipes ont conscience du problème lié à des intermédiaires et cherchent à trouver la meilleure solution pour limiter le phénomène.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 26/04/2023

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